Foire Aux Questions

Cliquez sur une question pour voir la réponse.
Il n’y a pas une seule façon de remplir cette autoévaluation. De nombreux facteurs influenceront votre façon de faire. Voici certaines suggestions basées sur les réussites des autres.

En parler aux autres

Parlez de l’autoévaluation à vos collègues, directeurs, employés et membres du conseil d’administration avant de la commencer. Expliquez-leur ce que vous faites et pourquoi. Faites-leur part des attentes et de la façon dont ils peuvent participer.

          Pourquoi?

Un processus de changement organisationnel nécessite l’engagement de toutes les personnes concernées. En les engageant dès le début, vous pouvez réduire au minimum la surprise et la nervosité, répondre aux préoccupations et obtenir rapidement leur appui – ce qui est utile lorsque vous demandez ensuite aux personnes de prendre les mesures appropriées.

Faire participer les autres au processus

Demandez à vos directeurs, membres du personnel et du conseil d’administration de vous aider à remplir l’autoévaluation. Choisissez quelques personnes qui travailleront avec vous ou ratissez plus large; c’est le cas d’un petit organisme dont toute l’équipe a participé à remplir l’évaluation par consensus.

Vous pouvez le faire de nombreuses façons : travailler tous ensemble en groupe et répondre aux catégories une à une ou diviser le travail selon les domaines de compétence, par exemple. Partagez le travail d’une façon qui vous convienne.

           Pourquoi?

Des réponses bien réfléchies donnent des rapports plus utiles. Il y a probablement des personnes au sein de votre organisme qui en savent plus que vous sur certaines sections de l’autoévaluation. Faites appel à elles – faire participer des personnes clés pour répondre aux indicateurs améliorera la qualité de vos réponses ainsi que la qualité du portrait qu’Orgwise vous donne sur le fonctionnement de votre organisme.

Éducation et promotion du travail d’équipe. D’autres utilisateurs ont découvert qu’ils ont beaucoup appris en partageant des opinions et en écoutant le point de vue des autres. Vous verrez peut-être votre organisme d’un autre œil. Vous découvrirez peut-être aussi des occasions pour mieux informer vos gens – les membres du conseil d’administration, par exemple – sur votre organisme, ses forces et les enjeux auxquels il est confronté.

Améliorer la communication. Faire participer les gens au processus d’autoévaluation peut aussi améliorer la communication au sein de votre organisme. Utiliser le processus pour prendre le temps de parler des enjeux organisationnels de votre organisme peut être le point de départ d’un dialogue ouvert sur les forces et les défis de votre capacité organisationnelle.

Investir dans le changement. Il s’agit encore une fois d’obtenir de l’appui – les gens se mobilisent souvent plus rapidement pour participer à un changement lorsqu’ils ont identifié les besoins eux-mêmes. Tout le monde aime que son opinion soit prise en compte et incite à agir.

Il n’y a pas de bouton « Soumettre » sur la plupart des pages du site puisque votre travail est sauvegardé au fur et à mesure. La plupart du temps, vous devriez voir une certaine rétroaction (p. ex., du jaune) qui indique que le site a reconnu et sauvegardé vos données.

La seule exception est votre page « Compte » où vous pouvez modifier votre nom d’utilisateur, votre adresse de courriel, votre mot de passe et la langue choisie. Sur cette page, vous devez cliquer sur le bouton « Soumettre » au bas du formulaire pour que vos modifications soient enregistrées.

Si vous avez déjà ouvert une session, vous pouvez voir et modifier ces données sur votre page « Compte », accessible à partir du lien « Ma page d’accueil » en haut de l’écran.

Lorsque vous ouvrez une session, vous pouvez utiliser votre adresse de courriel ou votre « nom d’utilisateur ». Ce dernier peut être votre adresse de courriel, mais vous pouvez le modifier comme bon vous semble (dans les limites du raisonnable…).

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous à la page d’ouverture de session et cliquez sur « Mot de passe oublié » pour le recevoir par courriel, en autant que vous ayez accès à l’adresse de courriel utilisée lorsque vous vous êtes enregistré. Vous n’avez qu’à connaître votre adresse de courriel.

Si vous ne savez pas si vous détenez un compte, nous espérons que vous ne lisez pas encore ces lignes, mais demandez à une autre personne.

• Allez à « Ma page d’accueil » – le lien vers cette page se trouve en haut de toutes les pages.

• Allez au lien « Résultats » sous « Ma page d’accueil ».

• Faites défiler la liste de toutes les normesNiveau de rendement souhaité et réalisable qui tient lieu de repère, par rapport au rendement réel.... Cliquez sur le terme pour lire le reste de cette note et indicateursPreuves ou mesures qui témoignent de l'existence de certaines conditions ou de l’atteinte et de la non-atteinte de résultats.... Cliquez sur le terme pour lire le reste de cette note et regardez la colonne « À terminer ».

• Cliquez sur le texte de la norme lorsqu’un énoncé n’est pas terminé. Vous serez ramené à l’évaluation. Trouvez la case de l’indicateur qui n’est pas encore terminé. Toutes les réponses terminées seront surlignées en jaune.

• Retournez à la page « Ma page d’accueil » – « Résultats » pour voir toutes les autres sections que vous n’avez pas terminées.

• Allez à « Ma page d’accueil » – le lien vers cette page se trouve en haut de toutes les pages.

• Allez au lien « IndicateursPreuves ou mesures qui témoignent de l'existence de certaines conditions ou de l’atteinte et de la non-atteinte de résultats.... Cliquez sur le terme pour lire le reste de cette note » sous « Ma page d’accueil ».

• Choisissez d’imprimer « tous » les indicateurs et les normesNiveau de rendement souhaité et réalisable qui tient lieu de repère, par rapport au rendement réel.... Cliquez sur le terme pour lire le reste de cette note, seulement ceux qui n’ont « pas de réponse » ou ceux qui ont « une réponse».

• Cliquez sur l’icône de l’imprimante.

Si vous avez de la difficulté sur ce site, veuillez utiliser le lien « Commentaires » (en haut de la barre de menu de droite). Nous aimerions recevoir vos commentaires concernant tous les aspects du site.

Vous pouvez commencer en cliquant sur le bouton « Une approche communautaire » en haut. Ou bien vous pouvez cliquer sur l’une des 3 autres catégories : « Gouvernance et leadership stratégique », « Fonctionnement » et « Ressources humains ».

1. Selon la catégorie que vous avez choisie, une liste de toutes les normes apparaîtra. Les normes sont organisées en sections à l’intérieur des catégories. Par exemple, dans la catégorie « Une approche communautaire », la première section est « Le renforcement des collectivités ».

2. Cliquez sur l’une des normes. La page des normes s’ouvrira; vous y trouverez un certain nombre d’énoncés d’indicateurs listés sous l’énoncé de la norme. Ces indicateurs, qui reflètent cette norme, se veulent pratiques et précis.

3. À l’aide de l’échelle d’évaluation qui apparaît sous l’énoncé d’indicateur et qui sert à déterminer l’état de votre organisation, choisissez Non, En cours, Oui, ou Sans objet.

4. Vous pouvez cliquer sur le « ? » à droite de l’échelle d’évaluation afin d’obtenir une description de chaque élément qui la compose. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « Légende de l’échelle d’évaluation des indicateurs» dans la section Aide.

5. Vous pouvez également cliquer sur « Conseils utiles » – sous l’énoncé de l’indicateur et l’échelle d’évaluation – afin d’obtenir plus de précisions sur l’indicateur.

6. De plus, au bas de chaque page, vous avez la possibilité d’ajouter des notes ou des fichiers personnels. Vous pourriez écrire une note pour vous souvenir de parler avec un membre du comité ou du personnel avant de répondre à un énoncé d’indicateur, ou d’ajouter un fichier joint qui prouve que vous avez mis en place un système, une politique, une pratique ou une approche.

7. Lorsque vous avez terminé avec la page affichée, cliquer sur le bouton vert « Prochaine norme » pour aller à la prochaine norme à l’intérieur de cette catégorie.

8. Dès que vous avez terminé une catégorie, vous pourrez voir les résultats pour cette catégorie.

VEUILLEZ NOTER : Tout est sauvegardé automatiquement, de sorte que vous n’avez pas à vous préoccuper de perdre votre travail.

Pour agrandir la police à partir de votre navigateur Internet, faites ceci :

Sur votre clavier, appuyer sur la touche « Contrôle » et la touche « + » en même temps. La répétition de cette opération agrandit chaque fois la police.

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